Quiénes Somos
PULSO es la esencia del movimiento, la vida latente en cada uno de nosotros.
Es el ritmo natural que conecta cuerpo, mente y entorno.
Representa la vitalidad, la energía que nos impulsa a seguir adelante.
Cada latido, cada respiración y cada paso conforman nuestro propio ritmo, ese pulso que nos acompaña en cada momento.
En el deporte y en la vida, reconocer y escuchar nuestro propio pulso es respetar nuestro cuerpo, nuestra energía, nuestro proceso. Entrenar desde la autoconciencia. Entender cuándo acelerar y cuándo detenerse. PULSO representa cadencia y equilibrio.
Queremos acompañar a cada persona en su camino hacia el bienestar, promoviendo un entrenamiento equilibrado y en sintonía con su propio pulso . con esa vibración interna que nos hace únicos.
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Misión: Conectar a las personas con su propio ritmo y energía vital, promoviendo el bienestar integral y la autoconciencia.
- Visión: Ser la marca que acompaña cada latido, cada respiración y cada movimiento (en el camino hacia una vida plena).
Politica de garantia
TODOS LOS RELOJES CUENTAN CON 6 MESES DE GARANTIA
En el caso de que el/la cliente/a no se encuentre conforme con el producto adquirido, podrá cambiarlo por cualquier otro producto de igual o mayor valor, o por varios productos que equivalgan o superen el valor.
- Luego de recibir el reloj usted cuenta con 72 horas para verificar que el producto se encuentre en condiciones y funcione correctamente, y puede realizar un cambio de producto por la razón que sea.
- Dentro de estas 72 horas, nosotros cubrimos los costos de envío.
- Pasadas las 72 hs de recibido el producto, no realizamos reembolsos, sólo cambios de productos en caso que esten fallados.
- La garantía no cubre golpes ni ralladuras por mal uso del reloj.
- Para poder hacer efectivo un cambio, es requisito que los productos se encuentren en perfecto estado y con todo el packaging como lo recibió.
- Una vez recibida la etiqueta deberás enviarnos el producto fallado, contas con 10 días hábiles para realizar el envío de lo contrario se cancela el cambio.
Realizamos reembolsos/cambios sin costo alguno si:
- Tu producto vino defectuoso
- Decidiste cambiarlo por otro dentro de las 72 horas desde que lo recibiste
- Envío de productos no solicitados
- Notificaste el problema dentro de las 72 horas de recibir tu producto
Realizamos cambios con costo de envío por parte del cliente si:
- El producto tiene alguna falla de fábrica, pero no lo notificó dentro de las 48 horas.
El reembolso será realizado, luego de ser aprobado, dentro de los 12 días hábiles siguientes, mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra. El reembolso/cambio se realiza una vez que el cliente haya enviado el producto y lo hayamos recibido y revisado que esté en condiciones.
Contacto con el agua
- En los modelos que no especifican sean sumergibles, en ningun caso tienen cambio si tuvieron contacto con el agua.
Carga
- Nunca cargar tu producto con agua o humedad.
- No cargar tu producto con triples o zapatillas.
Golpes
- La garantía no cubre golpes ni ralladuras por mal uso del reloj.d
Batería
- Duración: los relojes con la función de llamada tienen una duración de aproximadamente 10 hs (estimativo) con todo totalmente conectado, o de 12 a 24 hs con uso reducido.
